Nos Services — Recouvrement Amiable

L'intelligence artificielle
au service de vos créances.

Credis combine un moteur IA propriétaire, une séquence de relances automatisée et une expertise juridique pour récupérer vos impayés avec un taux de succès de 87% — sans mobiliser votre temps.

87%
Taux de succès en phase amiable
2h
Délai avant la première relance
14j
Délai moyen de résolution
MC
Martin Conseil
Actifs
8
dossiers
Total dû
42k
euros
Récupéré
31k
ce mois
Succès
89%
taux
Débiteur
Montant
Statut
Score
Dupont SARL
4 200 €
Relance J+3
78
TechPro SAS
8 500 €
Nouveau
32
Agence Web XYZ
1 850 €
Réglé
95
Recouvrement Amiable Mandat de Relance Recouvrement Juridique
Technologie

Un moteur IA qui apprend
de chaque dossier.

Notre algorithme analyse en temps réel le comportement de chaque débiteur pour adapter automatiquement la séquence de relances et maximiser les chances de paiement.

Séquence automatique IA
Analyse du dossier
J+0 · 2h
L'IA évalue le montant, le profil du débiteur, son historique et son score de solvabilité pour déterminer la stratégie optimale.
Première relance personnalisée
J+1 · SMS + Email
Message adapté au profil — ton cordial, lien de paiement direct, montant exact avec intérêts calculés automatiquement.
Analyse comportementale
Temps réel
Chaque ouverture d'email, clic sur le lien de paiement, visite du portail débiteur alimente le Score d'Engagement (0–100).
Relances adaptatives J+3 / J+7
J+3 et J+7
Ton progressif selon le score — si le débiteur est actif (score élevé), relance douce. Si silence radio (score faible), escalade plus ferme.
Mise en demeure automatique
J+14
PDF généré automatiquement, envoyé en recommandé électronique. Mentionne les bases légales, intérêts de retard et délai de 8 jours.
Escalade judiciaire si nécessaire
J+30
Transmission automatique à notre réseau de commissaires de justice partenaires pour les dossiers résistants.
Performances du moteur IA
87%
Taux de succès global en phase amiable
67%
Dossiers réglés dès la première relance
14j
Délai moyen de résolution amiable
2h
Délai entre dépôt et première relance
Score d'Engagement débiteur — En temps réel
Dupont SARL — Email ouvert, portail visité
87/100
Martin Conseil — Lien cliqué 3 fois
73/100
TechPro SAS — Silence total depuis 7 jours
14/100
Agence XYZ — Plan de paiement consulté
45/100
Le Score d'Engagement guide automatiquement l'IA : score élevé = débiteur de bonne foi, relance douce. Score faible = passage en mise en demeure accéléré.
Tableau de bord

Tout sous contrôle,
en temps réel.

Votre dashboard Credis centralise l'ensemble de vos dossiers, le statut de chaque relance, les paiements reçus et les alertes IA — accessible depuis n'importe quel appareil, 24h/24.

Alertes IA en temps réel
L'IA vous alerte quand un débiteur visite son espace de paiement, quand un score chute soudainement, ou quand une contestation est soumise.
Gel de procédure en un clic
Suspendez les relances à tout moment pendant une négociation directe. Reprise automatique à la date que vous choisissez.
Outils de négociation intégrés
Proposez une remise comptant, un plan d'échelonnement ou supprimez les intérêts — directement depuis le dossier, sans quitter la plateforme.
app.credis-recouvrement.fr/dashboard
Principal
Tableau de bord
Mes dossiers
Nouveau dossier
Outils
Scoring
Négociation
Compte
Abonnement
Paramètres
Bonjour, Martin
Dimanche 12 avril 2025 — 8 dossiers actifs
Dossiers actifs
8
+2 ce mois
Montant total dû
42 150€
en recouvrement
Récupéré
31 200€
ce trimestre
Taux succès
89%
au-dessus moyenne
Dossiers récents
Débiteur
Montant
Statut
Prochaine action
Dupont SARL
4 200 €
Relance J+3
Email aujourd'hui 14h
TechPro SAS
8 500 €
MED J+14
LRAR demain
Agence Web XYZ
1 850 €
Réglé
Dossier clôturé
Martin & Co
3 400 €
Nouveau
SMS dans 2h
Chronologie en temps réel — Dossier CRED-2025-00847 · Dupont SARL
1
Dossier déposé
01 avr.
2
Relance J+1 SMS
02 avr.
3
Relance J+3 Email
Aujourd'hui
4
Relance J+7
08 avr.
5
MED J+14
15 avr.
6
Résolution
En attente
Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin.
Rien de superflu.

Credis a été conçu pour que vous n'ayez jamais à vous demander quoi faire ensuite. Chaque fonctionnalité sert un objectif précis : récupérer votre argent le plus vite possible.

01
Dépôt de dossier en 5 minutes
Formulaire en 4 étapes guidées. Vous renseignez le débiteur, la créance, uploadez vos pièces justificatives. Credis calcule automatiquement les intérêts légaux et l'indemnité forfaitaire de 40€.
02
Référence automatique CRED-AAAA-XXXXX
Chaque dossier reçoit une référence unique générée automatiquement. Elle figure sur toutes les relances, la mise en demeure et le portail débiteur — traçabilité complète dès l'ouverture.
03
Score d'engagement débiteur
Jauge 0 à 100 calculée en temps réel à partir des interactions du débiteur avec vos relances. Score élevé = il va payer, patientez. Score faible = silence radio, déclenchez la mise en demeure.
04
Gel et reprise de procédure
Suspendez toutes les relances en un clic le temps d'une négociation directe. Définissez une date de reprise automatique. Les intérêts continuent de courir, vous restez maître du calendrier.
05
Outils de négociation intégrés
Directement depuis le dossier : proposez une remise si paiement comptant rapide (curseur 0 à 30%), un plan 2×/3×/4×/6×, ou supprimez les intérêts. L'offre est envoyée automatiquement au débiteur.
06
Portail débiteur sécurisé
Chaque débiteur accède à son espace via son numéro de dossier et sa date de naissance. Il peut payer, proposer un plan, ou contester — sans friction, depuis n'importe quel appareil.
07
Génération PDF mise en demeure
À J+14, Credis génère automatiquement une mise en demeure conforme, avec en-tête Incorporia SAS, montant exact, bases légales et délai réglementaire. Stockée dans votre espace et envoyée au débiteur.
08
Paiements Stripe intégrés
CB, Apple Pay, SEPA Direct Debit — le débiteur règle directement sur son portail. Le webhook Stripe déclenche automatiquement la clôture du dossier et l'arrêt des relances.
09
Scoring débiteur Pappers
Avant de déposer un dossier ou d'accorder des délais, scorez votre débiteur professionnel. Grade A à E basé sur les données Pappers (KBIS, bilans, procédures). Résultat immédiat, 10€ par rapport.
Comment ça marche

De zéro à résolu.
Vous ne faites presque rien.

Credis prend en charge l'intégralité du processus dès que vous déposez votre dossier. Voici comment les 5 semaines types se déroulent.

Étape 01
Dépôt du dossier
Vous renseignez les informations du débiteur et de la créance. Credis calcule le total dû avec intérêts et génère la référence.
5 minutes
Étape 02
Première relance IA
SMS et email personnalisés envoyés au débiteur avec lien de paiement direct. Le score d'engagement commence à se former.
J+1 · 2h après dépôt
Étape 03
Séquence adaptative
Relances J+3 et J+7 adaptées au comportement du débiteur. L'IA ajuste le ton, le canal et le contenu en fonction du score d'engagement.
J+3 et J+7
Étape 04
Mise en demeure PDF
Génération automatique et envoi de la mise en demeure officielle. Mentionne les bases légales, intérêts cumulés et délai de 8 jours.
J+14
Étape 05
Résolution ou escalade
87% des dossiers sont réglés avant ce stade. Pour les 13% restants, escalade vers commissaire de justice partenaire.
J+14 à J+30
Cas d'usage

Dans la pratique,
voici ce qui se passe.

Freelance · Développeur
Mission de 3 mois non payée
Antoine dépose une créance de 7 200€ sur une agence web. Il n'ose pas relancer lui-même pour ne pas perdre le client. Credis envoie les relances en son nom. L'agence paie à J+9 après réception du deuxième email.
7 200€ récupérés en 9 jours — relation préservée
PME · Fournisseur
Client grand compte · délais abusifs
Une PME de négoce a un client qui impose 90 jours de délai alors que la loi LME plafonne à 60. Credis envoie une mise en demeure citant la LME et les intérêts accumulés. Paiement obtenu à J+12, délais ramenés à 45 jours pour les prochaines factures.
28 600€ + intérêts · Nouveau délai négocié à 45j
Bailleur · SCI
4 mois de loyers impayés
Catherine gère une SCI avec 3 logements. Un locataire cumule 4 800€ d'impayés. Le score d'engagement atteint 82/100 dès le premier email — le locataire a ouvert le lien de paiement 3 fois. Credis adapte la relance : accord de règlement en 2 versements obtenu à J+7.
4 800€ en 2 versements · Expulsion évitée
Salarié · Volet Social
2 mois de salaire non versés
Marie est toujours en poste mais son employeur n'a pas versé 2 mois de salaire. Elle signe le mandat Credis en ligne. Credis contacte la DRH. Le score d'engagement du dossier est de 0 (aucune réaction). Escalade en mise en demeure à J+8. Règlement intégral à J+14.
5 600€ récupérés · Marie toujours en poste
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Votre premier dossier
en 5 minutes.

Dépôt gratuit. Première relance sous 2h. Commission uniquement si on récupère. Pas d'engagement, pas de surprise.

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